Ласкаво просимо до інтернет-магазину «Карпатське ремесло». Ми поважаємо право кожного відвідувача на конфіденційність та дбаємо про захист персональних даних наших клієнтів. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та як забезпечуємо їх захист.
1. Загальні положення
Використовуючи сайт «Карпатське ремесло», ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.
Ми збираємо та обробляємо персональні дані виключно в обсязі, необхідному для обробки замовлень, доставки товарів, надання консультацій та покращення роботи сайту.
2. Які дані ми збираємо
Під час оформлення замовлення або реєстрації облікового запису ми можемо збирати такі дані:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- адресу доставки;
- інформацію про замовлені товари;
- дані облікового запису користувача (у разі реєстрації на сайті).
Також автоматично можуть збиратися технічні дані:
- IP-адреса;
- тип браузера;
- тип пристрою;
- дані файлів cookie (cookies);
- інформація про відвідування сторінок сайту.
3. Мета збору персональних даних
Ваші персональні дані використовуються для:
- обробки та виконання замовлень;
- зв’язку з вами щодо замовлення;
- організації доставки товарів;
- надання консультацій та підтримки;
- забезпечення роботи особистого кабінету користувача;
- покращення якості роботи сайту;
- виконання вимог чинного законодавства України.
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання замовлення.
Ваші дані можуть бути передані:
- службам доставки (Нова Пошта, Укрпошта);
- державним органам у випадках, передбачених законодавством України.
Передача даних здійснюється лише в межах, необхідних для надання відповідних послуг.
5. Оплата замовлень
На даний момент магазин приймає такі способи оплати:
- банківський переказ на картку;
- післяплата при отриманні у відділенні служби доставки.
Під час здійснення оплати ми не зберігаємо реквізити банківських карток покупців.
6. Реєстрація облікового запису
Користувач може оформити замовлення без реєстрації або створити особистий обліковий запис.
У разі реєстрації на сайті користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності свого логіна та пароля.
7. Файли Cookie
Сайт може використовувати файли cookie для:
- забезпечення коректної роботи сайту;
- збереження налаштувань користувача;
- аналізу поведінки відвідувачів;
- покращення роботи інтернет-магазину.
Користувач може змінити налаштування використання cookie у своєму браузері.
8. Аналітика та сторонні сервіси
У майбутньому на сайті можуть використовуватися сервіси веб-аналітики та рекламні інструменти, зокрема Google Analytics, Google Search Console, Google Ads та інші подібні сервіси.
Такі сервіси можуть збирати знеособлену статистичну інформацію про використання сайту відповідно до власних політик конфіденційності.
9. Захист персональних даних
Ми вживаємо розумних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.
Проте жоден спосіб передачі даних через мережу Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.
10. Права користувача
Користувач має право:
- отримувати інформацію про свої персональні дані;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення своїх персональних даних, якщо інше не передбачено законодавством;
- відкликати згоду на обробку персональних даних.
11. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попереднього повідомлення.
Актуальна версія Політики завжди доступна на цій сторінці.
12. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо обробки персональних даних або цієї Політики конфіденційності, звертайтеся за адресою:
Email: karpatska.maisternia@gmail.com
Інтернет-магазин «Карпатське ремесло»